Los Clientes Que Tienen 300 Mb En O2 Estan Pagando Por 100 Mb Segun Pedro Serrahima
Pedro Serrahima, director de O2 España, afirmó en una entrevista que los clientes que contratan fibra simétrica de 100 Mbps en O2 «están pagando por 100 megas». Esta declaración se produjo en un contexto donde muchos usuarios reportaban velocidades de hasta 300 Mbps, es decir, tres veces la velocidad contratada. Serrahima añadió con una sonrisa que esos clientes «están pagando por 100», sugiriendo que la operadora no garantizaba esas velocidades más altas, aunque algunos usuarios las experimentaban .
Telefónica dirigida por Serrahima
O2, la marca de Telefónica dirigida por Serrahima, se caracteriza por su enfoque en la simplicidad y transparencia. Desde su lanzamiento en 2018, ha mantenido una oferta limitada de tarifas, buscando diferenciarse de la competencia mediante un servicio al cliente directo y sin complicaciones . La operadora ha sido reconocida por su enfoque ético y por evitar prácticas comerciales agresivas, lo que ha generado una base de clientes leales .
En resumen, aunque O2 ofrece oficialmente 100 Mbps simétricos en sus tarifas, algunos usuarios han experimentado velocidades superiores sin costo adicional. Sin embargo, la operadora no garantiza estas velocidades más altas, y Serrahima destacó que los clientes están pagando por 100 Mbps, independientemente de las velocidades reales que puedan experimentar.
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