Netflix elimina la opción de suscribirse o renovar desde la app en iOS. Te explicamos por qué, qué cambia y cómo gestionar tu cuenta ahora.

En las últimas semanas, millones de usuarios han notado un cambio importante en la aplicación de Netflix para dispositivos Apple: ya no es posible comenzar una suscripción, renovarla o gestionarla directamente desde la app en iOS. Este movimiento ha generado dudas, quejas y mucha curiosidad sobre las razones detrás de esta decisión.
Si utilizas Netflix en un iPhone o iPad, esta guía te explica de forma clara qué ha cambiado, por qué sucede y cómo seguir gestionando tu suscripción sin problemas, evitando confusiones y asegurándote de no perder el acceso a tus series y películas favoritas.
Por Qué Netflix Ha Eliminado las Suscripciones Desde iOS
La decisión de Netflix no es casual. De hecho, responde a una tendencia creciente entre plataformas que buscan evitar las comisiones de la App Store, impuestas por Apple a cualquier compra digital realizada dentro de una aplicación.
1. Comisiones de hasta el 30%
Apple aplica un sistema de tarifas que obliga a los desarrolladores a entregar entre el 15% y 30% de cada pago procesado dentro de su ecosistema.
Para compañías como Netflix, esto supone:
- Pérdida de ingresos significativa.
- Menor control sobre los métodos de pago.
- Limitaciones al gestionar suscripciones directamente.
2. Mayor libertad de gestión
Al excluir las compras dentro de iOS, Netflix puede:
- Controlar directamente el proceso de alta.
- Ofrecer más métodos de pago.
- Evitar intermediarios.
3. Estrategia global
Netflix ya había desactivado las suscripciones internas en Android y otras plataformas. El cambio en iOS completa la transición global.
Qué Cambia Ahora para los Usuarios de iPhone y iPad
Los cambios no afectan al contenido ni al funcionamiento de la app, pero sí a la forma en que los usuarios gestionan su plan.
1. Ya no puedes suscribirte desde la app
La aplicación de Netflix ahora muestra un aviso invitando al usuario a completar el registro desde el navegador.
2. No puedes renovar tu suscripción desde iOS
Si tu suscripción caduca, no verás una opción para renovarla desde la app.
3. No puedes modificar tu plan de pago
Para cambiar de plan (Básico, Estándar o Premium), deberás acceder a la web oficial.
4. No afecta a quienes ya tenían suscripción activa desde iOS
Los usuarios que ya pagaban desde iOS mantendrán su método de pago actual…
…pero no podrán gestionarlo desde la app.
Cómo Suscribirte a Netflix Desde iOS Ahora
Aunque la app ya no permite comenzar ni renovar la suscripción, existen métodos simples para volver a activar tu cuenta.
Método 1: Usar Safari u otro navegador
- Abre Safari en tu iPhone o iPad.
- Visita: netflix.com
- Inicia sesión o crea tu cuenta.
- Selecciona el plan de suscripción.
- Introduce tu método de pago.
Método 2: Usar un ordenador o Smart TV
Puedes suscribirte desde cualquier dispositivo y luego acceder desde tu iPhone sin problema.
Método 3: Utilizar tarjetas regalo de Netflix
Una alternativa muy popular y práctica.
Ventajas:
- No dependes de tarjetas bancarias.
- Puedes controlar mejor tu gasto.
¿Afecta Esto al Precio de Netflix?
Por ahora, no hay cambios oficiales en el precio debido a esta medida. Sin embargo, al evitar la comisión de Apple, Netflix optimiza sus ingresos, lo que podría mantener los precios estables frente a futuras subidas en el sector del streaming.
Ventajas y Desventajas para los Usuarios
Aunque la medida puede parecer incómoda al principio, tiene puntos positivos y negativos.
✔ Ventajas
- Más métodos de pago disponibles.
- Registro más rápido y directo desde la web.
- Posibilidad de utilizar ofertas que no aparecen en la app.
✘ Desventajas
- No poder suscribirse o renovar desde la app.
- Menos comodidad para usuarios acostumbrados al ecosistema Apple.
- Riesgo de confusión para usuarios menos tecnológicos.
Cómo Gestionar Tu Cuenta de Netflix Sin la App
Aquí tienes acciones comunes que ya no puedes hacer en iOS, pero sí desde la web:
Acciones disponibles solo en la web ahora:
- Cambiar tarjeta bancaria.
- Cancelar o reactivar la suscripción.
- Cambiar de plan (Básico / Estándar / Premium).
- Actualizar datos personales.
Acciones que sí puedes seguir haciendo en la app:
- Ver series, películas y documentales.
- Descargar contenido.
- Editar perfiles.
- Ajustar la calidad de reproducción.
¿Por Qué Otras Plataformas También Han Abandonado las Suscripciones en iOS?
Netflix no está sola. Empresas como Spotify, YouTube Premium o Amazon ya habían dado este paso.
Motivos principales:
- Evitar comisiones.
- Mantener paridad de precios global.
- Tener control total sobre la experiencia del usuario.
- Facilitar promociones o descuentos sin limitaciones.
Este patrón confirma una tendencia clara: las apps buscan independencia de las tiendas móviles.
FAQ – Preguntas Frecuentes
1. ¿Puedo seguir usando la app de Netflix en mi iPhone?
Sí, todas las funciones de reproducción siguen disponibles. Solo se han eliminado los pagos internos.
2. ¿Qué pasa si mi suscripción vence?
Podrás renovarla fácilmente desde la web oficial, no desde la app.
3. ¿Puedo cambiar mi método de pago desde la app?
No. Debes hacerlo desde netflix.com.
4. ¿Afecta este cambio a Apple TV?
No directamente, pero los pagos tampoco están disponibles allí. Debes suscribirte desde la web.
5. ¿Habrá una opción de pago dentro de la app en el futuro?
Es poco probable mientras Apple mantenga el modelo actual de comisiones.
Conclusión
La decisión de Netflix de eliminar la posibilidad de suscribirse o renovar desde la app de iOS forma parte de una estrategia más amplia para evitar intermediarios y ganar control sobre su propio sistema de pagos. Aunque puede resultar incómodo para algunos usuarios, existen alternativas rápidas y sencillas para gestionar tu cuenta.
Si quieres seguir disfrutando de tus series y películas favoritas sin interrupciones, lo mejor es suscribirte desde la web oficial y mantener tus métodos de pago actualizados.
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